Évaluation des effets de la pandémie de COVID-19 sur la santé mentale et physique des pharmaciens des établissements de santé du Québec

Résumé

Objectif : Décrire les effets de la pandémie de COVID-19 sur la santé mentale et physique des pharmaciens des établissements de santé du Québec.

Méthode : Une étude descriptive transversale a été menée par sondage auprès des pharmaciens d’établissement. Le sondage comportait 36 questions fermées, ouvertes, à choix multiples ou faisant appel à des échelles de mesure. L’exposition à la COVID-19 en fonction des zones de travail était mesurée.

Résultats : Le taux de participation au sondage est de 43,7 % (777 répondants). Depuis le début de la pandémie, les pharmaciens notent une détérioration de leur santé mentale (68,8 %) et physique (41,3 %). Les charges les plus importantes sont la nature des tâches confiées, la peur de transmettre la COVID-19 et la quantité de travail. La majorité (85,0 %) des participants au sondage connaissent le programme d’aide aux employés, mais 17,9 % jugent qu’il ne répond pas à leurs besoins. La moitié des répondants (50,5 %) estiment que leur rôle est peu ou pas reconnu par le gouvernement. Le tiers des répondants (33,7 %) considèrent que les effectifs ont diminué. De ces derniers, 71,8 % notent que la pénurie de pharmaciens a nui à leur état d’esprit, 59,8 % perçoivent une diminution de la qualité des soins pharmaceutiques et 97,4 % croient que le gouvernement n’en fait pas assez pour régler la pénurie de pharmaciens.

Conclusion : La gestion du stress, l’amélioration de l’offre du programme d’aide aux employés, la reconnaissance du travail et la résolution de la pénurie de pharmaciens sont recommandées pour améliorer la santé des pharmaciens.

Abstract

Objective: To describe the impact of the COVID-19 pandemic on the mental and physical health of Quebec’s hospital pharmacists.

Method: A cross-sectional descriptive study was conducted via a survey of hospital pharmacists. The survey consisted of 36 closed-ended, open-ended, multiple-choice, and scale-based questions. Exposure to COVID-19 by work area was measured.

Results: The survey participation rate was 43.7% (777 respondents). Since the beginning of the pandemic, pharmacists have noticed a deterioration in their mental (68.8%) and physical (41.3%) health. The most important issues are the nature of the assigned tasks, the fear of transmitting COVID-19 and the amount of work. Most (85%) of the survey’s participants are aware of the Employee Assistance Program, but 17.9% felt that it is not meeting their needs. Half of the respondents (50.5%) felt that there is little or no recognition of their role by the government. One-third of the respondents (33.7%) considered that the number of pharmacists had decreased. Of them, 71.8% reported that the shortage of pharmacists had affected their state of mind, 59.8% noticed a decrease in the quality of pharmaceutical care, and 97.4% felt that the government was not doing enough to address the shortage of pharmacist.

Conclusion: Stress management, improving the content of the Employee Assistance Program, work recognition, and addressing the shortage of pharmacists are recommended in order to improve the pharmacists’ health.