La mesure de la satisfaction au travail : un défi motivant

Jean-François Bussières, Francine Lussier-Labelle

Résumé


Résumé

L’objectif du présent article est d’exposer deux démarches d’évaluation de la satisfaction au travail et des exemples de changements apportés dans des départements de pharmacie en tenant compte de ces évaluations. Nous croyons que la mise en place d’un programme de rétention s’impose dans les départements de pharmacie du Québec, compte tenu de la pénurie et de la rémunération des pharmaciens d’établissement, qui n’est plus compétitive par rapport au marché privé, toutes choses étant égales par ailleurs. La mesure de la satisfaction au travail est un outil utile qui peut orienter les priorités de l’équipe de gestion afin d’assurer la rétention.

Abstract

The goal of this article is to present two approaches designed to assess job satisfaction level and to describe examples of the subsequent changes that have occurred in pharmacy departments, following those assessments. We believe that implementation of an employee retention program is essential in pharmacy departments in the province of Quebec, because of labor shortage and remuneration of hospital pharmacists, which is no longer competitive when compared to the private segment. Assessment of job satisfaction level is a useful tool that may help the management team to select priorities that assure retention.


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Dépôt légal : Bibliothèque nationale du Canada ISSN 0834-065X (version papier) ISSN 2291-3025 (version électronique)