Hiérarchisation des services cliniques de pharmacie offerts à la clientèle du CSSS de Rivière-du-Loup
Mots-clés :
Soins pharmaceutiques, plan d’effectifs, impact du pharmacienRésumé
Résumé
Objectif: Cet article a comme objectif de décrire une façon de hiérarchiser les soins pharmaceutiques dans un centre hospitalier.
Mise en contexte: Le nombre de postes de pharmaciens octroyés au CSSS de Rivière-du-Loup est en deçà des recommandations émises par le Comité d’inspection professionnelle de l’Ordre des Pharmaciens du Québec. L’équipe de pharmaciens en place est donc appelée à faire des choix quant aux services pharmaceutiques offerts à la clientèle du Centre hospitalier.
Conclusion: Il existe beaucoup de documentation décrivant l’impact du pharmacien dans certains secteurs cliniques. Cet article propose une démarche simple, basée sur la description des services offerts actuellement et leur impact sur la clientèle visée, qui permet de hiérarchiser les soins pharmaceutiques dans le but de proposer à la direction du centre hospitalier un plan de gestion des effectifs réaliste.
Abstract
Objective: The purpose of this article is to describe the development of a hierarchy with regard to pharmaceutical care in a hospital.
Context: The number of designated positions for pharmacists at the CSSS of Rivière-du-Loup is less than the number recommended by the professional inspection committee of the Quebec Order of Pharmacists. Pharmacists of this centre are asked to decide which pharmaceutical services to offer to the hospital clientele.
Conclusion: Many data exist that describe the impact a pharmacist has in various clinical sectors. This article proposes a simple procedure to allow for the hierarchy of pharmaceutical services, one that is based on the description of services that are actually offered and their impact on the targeted clientele with the goal of developing a managerial plan to be used for the hospital.
Key Words: Pharmaceutical care, managerial planning, impact of pharmacist.
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