Évaluation de la conformité à la politique de double vérification sur la feuille d’administration des médicaments en établissements de santé
Mots-clés :
double vérification, feuille d’administration des médicaments, conformitéRésumé
Résumé
Objectif : L’objectif de cet article est de présenter une évaluation pré-post de la conformité à la politique de double vérification sur la feuille d’administration des médicaments en établissements de santé.
Mise en contexte : La double vérification est définie comme le fait de confier à une personne la vérification d’une tâche effectuée par une autre personne. Il peut s’agir de deux personnes ayant un même titre d’emploi (p.ex. deux infirmières) ou ayant des titres d’emploi différents (p.ex. un assistant-technique en pharmacie et un pharmacien). On reconnaît que la double vérification favorise une prestation sécuritaire de soins afin de réduire les risques d’incidents ou d’accidents. Après la mise à jour de la politique de la double vérification et sa diffusion auprès du personnel soignant, on note que la conformité globale est passée de 79 % en pré à 69 % en post. On observe une augmentation du nombre moyen de doubles vérifications par patient, qui est passé de 1,0 en pré à 1,4 en post.
Conclusion : Cette étude observationnelle pré-post indique une réduction non significative de la conformité globale à la politique de double vérification dans un centre hospitalier tertiaire au Québec, après la mise à jour des médicaments ciblés.
Abstract
Purpose: The purpose of this article is to present an evaluation of the conformity to a double verification policy for the medication administration sheet used in healthcare establishments before and after the implementation of this policy.
Context: Double verification can be defined as entrusting to someone else the act of verifying a task performed by another person. It can involve two people having the same job title (for example, two nurses) or different job titles (for example, a pharmacy technician assistant and a pharmacist). Double verification favors safer delivery of care by reducing the risk of incidents and accidents. After the update of the double verification policy and its diffusion to healthcare staff, it was seen that global conformity to the policy went from 79% to 69%. An increase in the average number of double verifications per patient was observed (from 1.0 to 1.4)
Conclusion: This observational study revealed a nonsignificant reduction in global conformity with respect to a double verification policy in a Quebec tertiary care hospital, after the update of targeted substances.
Key Words: double verification; medication administration sheet; conformity.
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