Rappel de médicament : implication pour la sécurité des patients et démarche proposée en établissement de santé

Auteurs-es

  • Lucie Poirier l’Institute for Safe Medication Pratices Canada (ISMP Canada)
  • Lysanne Besse Centre hospitalier de l’université de Montréal

Mots-clés :

gestion des risques, lois, sécurité, surveillance, rappel de médicaments, rôle du pharmacien

Résumé

Résumé

Objectif : Décrire les implications relatives à la sécurité des patients et associées à la gestion des rappels, avis et alertes (AAR) concernant les médicaments émis par les fabricants de produits pharmaceutiques dans les établissements de santé. À l’aide d’un exemple, présenter et expliquer les principales étapes, les outils et les autres aspects qui doivent être mis en oeuvre pour répondre aux nouvelles exigences en matière de sécurité des patients.

Mise en contexte : Les AAR émis sont de plus en plus fréquents et leurs impacts sont rarement évalués. Des événements récents démontrent que la gestion des rappels de médicaments est une activité importante qui nécessite un travail clinique et administratif imposant. Un exemple concret permettra de bien cerner les incidences d’une gestion efficace des AAR, non seulement sur l’aspect matériel, mais aussi sur les aspects relatifs à la sécurité des patients.

Conclusion : Le pharmacien a l’obligation d’assurer l’utilisation sûre et sans danger des médicaments dispensés dans son établissement. En tant qu’employé de l’établissement, il a l’obligation d’agir avec diligence lorsque survient un rappel ou avis. Une politique de gestion des AAR concernant les médicaments et les autres produits utilisés dans un établissement de santé est utile au pharmacien, car elle encadre les rôles et responsabilités de chacun de même que les délais de réponse attendus.

 

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Numéro

Rubrique

Risques, qualité, sécurité